Adjoint administratif / Adjointe administrative
Métier qui recrute ?
Source Cléor
Accueil et information du public, secrétariat, comptabilité, gestion... figurent parmi les principales tâches de l'adjoint administratif ou de l'adjointe administrative, que l'on rencontre dans les 3 fonctions publiques (d'État, hospitalière et territoriale).
Découvrir le métier
Activités
Réceptionner les appels téléphoniques ou accueillir le public, classer des dossiers, gérer le courrier et les rendez-vous, saisir des données... sont quelques-unes des missions confiées à l'adjoint administratif ou à l'adjointe administrative. Ces fonctionnaires sont chargés d'effectuer des tâches d'exécution dans un établissement relevant de la fonction publique (d'État, hospitalière ou territoriale). Selon leur lieu d'exercice, ils sont en relation directe avec le public, par exemple, dans un hôpital ou dans le service des immatriculations de véhicules dans une préfecture. Dans une mairie, au service état civil-élections, par exemple, ils dressent et publient des actes (de naissance, de mariage, de décès), suivent les enregistrements des demandes de carte nationales d'identité, etc. Les adjoints peuvent exercer des responsabilités plus larges et jouer un rôle de secrétaire de direction.
Qualités requises
Rigueur et organisation
Pour exercer ce métier, il est indispensable de faire preuve d'organisation et de rigueur. Gestion des agendas, classement et comptes rendus divers : les adjoints administratifs effectuent un important travail de récolte et de transmission d'informations. Ils doivent donc maîtriser l'orthographe et avoir une bonne connaissance des méthodes et des spécificités de leur service : on ne travaille pas de la même manière dans une université ou un service hospitalier, par exemple.
Sens de l'écoute et adaptabilité
On attend des agents administratifs de bonnes qualités relationnelles : sens de l'écoute et diplomatie notamment, que ce soit avec le public ou avec les collègues, afin de maintenir un bon fonctionnement du service. Polyvalents, ils effectuent aussi bien des tâches de secrétariat classiques que des tâches de gestion plus spécifiques. Adaptables, curieux, ils doivent savoir s'intégrer dans une équipe et s'adapter aux différentes missions qui leur sont confiées, tout comme aux réorganisations (nombreuses) dans la fonction publique.
Patience
La fonction publique permet d'évoluer grâce aux formations, aux promotions et aux concours internes. Il faut savoir saisir les opportunités pour acquérir des compétences et grimper les échelons petit à petit, au fil des années.
Salaire
Salaire net débutant
Salaire net médian
La fiche métier sur le web
Tester le métier
Pour tester un métier, rien de tel qu’une découverte sur le terrain ! Selon sa situation, plusieurs propositions existent pour vivre une immersion dans une entreprise, une collectivité, une association.
Collégien, lycéen, étudiant
- Les stages de découverte professionnelle : ils permettent de passer 1 à 5 jours en entreprise, pendant les vacances scolaires. Ils ne sont pas obligatoires.
- Les stages réalisés dans le cadre d’une formation (3ème, seconde, etc.). Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.
En fonction du projet, il existe d’autres possibilités de tester un métier. Par exemple, la 3ème prépa métiers est une année de cursus dédiée à la construction d’un projet professionnel dans laquelle la découverte métier prend une part importante. L’apprentissage, en alternant temps de formation et temps de travail en entreprise, est également une manière de vraiment confirmer un projet sur la durée (attention, il ne s’agit pas de s’engager à la légère avec un employeur !)
Demandeur d’emploi, salarié
Les stages réalisés dans le cadre d’une formation. Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.
Consulter les offres de stagesLes périodes d’immersion en entreprise. Elles sont notamment réalisables sous la forme de périodes de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP). Dans ce cas, elles sont d’une durée maximum d’un mois.
Tester un métier, c’est aussi rencontrer et échanger avec des personnes qui exercent le métier.
Les forums et salons métiers permettent d’aller à la rencontre de ces professionnels.
Agenda
Plusieurs sites proposent de mettre en relation des personnes qui se questionnent sur un métier avec des professionnels qui exercent ce métier : ExplorJob, JobIRL, Myfuture.
Pour être accompagné dans vos démarches, rencontrez un conseiller près de chez vous.
Trouver une formation
Formations et diplômes
Le concours d'adjoint administratif (catégorie C) n'est soumis à aucune condition d'âge ou de diplôme. On peut également accéder au métier sans concours, sur dossier ou via le programme Pacte (Parcours d'accès aux carrières de la fonction publique), proposé notamment par France Travail. La Ville de Paris organise également ses propres concours (épreuves de niveau de fin de 3e) avec plusieurs spécialités : accueil et comptabilité, sténodactylographe, administration générale. bac pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités TP employé administratif et d'accueilOù se former ?
Voir l'offre de formation sur Côté FormationsTrouver un stage, une alternance, un emploi
Ce métier s'exerce dans les secteurs suivants :
- Enseignement
- Fonction publique
Pour repérer des entreprises qui pourraient recruter :
Voir La bonne boîte France Travail Voir La bonne alternance France Travail Consulter les offres d’emploi sur Nos Talents Nos Emplois Consulter les offres de stages sur Nos Talents Nos EmploisD'autres métiers de la gestion et de l'administration
-
Inspecteur / Inspectrice des finances publiques
L’inspecteur ou l’inspectrice des finances publiques peut exercer différents métiers à responsabilités. Un métier accessible avec un bac + 3 et qui offre de réelles perspectives de carrière.
-
Agent administratif / Agente administrative des finances publiques
L’agent administratif ou l’agente administrative des finances publiques assure des missions d’accueil, de comptabilité, de gestion et de recouvrement d’impôts. Un métier accessible avec le DNB (diplôme national du brevet) ou son équivalent, et qui offre de réelles perspectives de carrière.
-
Manager de risques
Produit défectueux, explosion, accident du travail, pollution, virus informatique, perte financière... autant de catastrophes que le manager de risques doit prévoir, faire assurer et, dans la mesure du possible, empêcher.
