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Expert / Experte en assurances

Métier Mise à jour le 10 juin 2025

Métier qui recrute ?

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En cas de vol, d'incendie, de dégât des eaux, d'accident de la route... l'experte ou l'expert en assurances intervient pour analyser le sinistre et évaluer le coût du préjudice et permettre l'indemnisation des personnes ou des entreprises assurées.

Activités

Entre conseil technique et arbitrage, l'experte ou l'expert en assurances est un spécialiste qui doit allier des connaissances techniques avec des aptitudes en communication. Les experts interviennent le plus souvent après un accident de la circulation, une catastrophe naturelle, un incendie, un dégât des eaux, etc. à la demande d'une compagnie d'assurances, d'un particulier ou d'une entreprise. Ils analysent d'abord les circonstances du sinistre, puis font le bilan des dommages. Experts automobile, ils doivent estimer l'état du véhicule accidenté et évaluer, avec le garagiste, le coût des réparations. Médecin expert, ils effectuent un diagnostic de l'état de santé d'une victime, avant le versement, par exemple, d'une rente d'invalidité par son assurance. Quel que soit son domaine d'intervention (bâtiment, transport aérien, médecine, objets d'art...), il ou elle est un spécialiste ayant plusieurs années d'expérience. Ces professionnels recherchés ont complété leur formation d'origine par un cursus juridique et technique sur l'assurance et ses produits. Même si certains sont salariés au sein de sociétés d'assurances, les experts exercent le plus souvent en indépendant ou en cabinet d'expertise.

Qualités requises

Un savoir technique et juridique pointu

Les experts en assurances possèdent des connaissances techniques pointues dans leur domaine (bâtiment, incendie, automobile, art...). Dans le bâtiment, ils sont architectes ou ingénieurs de formation ; dans l'automobile, ce sont par exemple des mécaniciens ou des carrossiers expérimentés...

À cette compétence spécifique, acquise par la formation de base couplée à l'expérience professionnelle, les experts ont ensuite ajouté des connaissances en droit des assurances et de la réglementation.

De la rigueur et de l'intégrité

Des capacités d'écoute et d'analyse sont nécessaires pour recueillir des informations et se faire un avis objectif sur une situation. Pour permettre le règlement d'un litige ou l'indemnisation d'un sinistre, les experts en assurances doivent être méthodiques, organisés et prendre en compte tous les éléments du dossier. Déterminer les responsabilités et comprendre les causes d'un sinistre demande un temps important. Rien ne doit être négligé.

Esprit de synthèse et bonne communication sont nécessaires pour rédiger un rapport d'expertise rigoureux. Intermédiaires entre plusieurs assurés et plusieurs assureurs, les experts doivent gérer des intérêts parfois divergents. Il faut rester intègre et arbitrer en toute impartialité.

Salaire

80% des salariés gagnent entre
2000 €
et
4300 €
net par mois auquel peuvent s'ajouter des avantages (primes, tickets restaurants...) (Source : Cléor)

La fiche métier sur le web

Pour tester un métier, rien de tel qu’une découverte sur le terrain ! Selon sa situation, plusieurs propositions existent pour vivre une immersion dans une entreprise, une collectivité, une association.

Collégien, lycéen, étudiant

  • Les stages de découverte professionnelle : ils permettent de passer 1 à 5 jours en entreprise, pendant les vacances scolaires. Ils ne sont pas obligatoires.
  • Les stages réalisés dans le cadre d’une formation (3ème, seconde, etc.). Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.

Consulter les offres de stages

En fonction du projet, il existe d’autres possibilités de tester un métier. Par exemple, la 3ème prépa métiers est une année de cursus dédiée à la construction d’un projet professionnel dans laquelle la découverte métier prend une part importante. L’apprentissage, en alternant temps de formation et temps de travail en entreprise, est également une manière de vraiment confirmer un projet sur la durée (attention, il ne s’agit pas de s’engager à la légère avec un employeur !)

Demandeur d’emploi, salarié

Les stages réalisés dans le cadre d’une formation. Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.

Consulter les offres de stages

Les périodes d’immersion en entreprise. Elles sont notamment réalisables sous la forme de périodes de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP). Dans ce cas, elles sont d’une durée maximum d’un mois.

Tester un métier, c’est aussi rencontrer et échanger avec des personnes qui exercent le métier.

Les forums et salons métiers permettent d’aller à la rencontre de ces professionnels.

Agenda

Plusieurs sites proposent de mettre en relation des personnes qui se questionnent sur un métier avec des professionnels qui exercent ce métier : ExplorJob, JobIRL, Myfuture.

Pour être accompagné dans vos démarches, rencontrez un conseiller près de chez vous.

Formations et diplômes

La plupart des experts ont un niveau de formation se situant entre bac + 3 et bac + 5, en fonction de leur métier d'origine, assorti d'une expérience professionnelle antérieure. Ils complètent leur formation par un diplôme d'université ou une certification professionnelle (dans la construction ou l'évaluation des assurances notamment) leur permettant d'exercer comme expert. souscripteur en assurance et réassurance BTS assurance BUT carrières juridiques parcours patrimoine et finance licence pro mention assurance, banque, finance : supports opérationnels master mention monnaie, banque, finance, assurance master mention droit

Où se former ?

Voir l'offre de formation sur Côté Formations
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Ce métier s'exerce dans les secteurs suivants :
  • Banque - Assurances
Pour repérer des entreprises qui pourraient recruter :
Voir La bonne boîte France Travail Voir La bonne alternance France Travail Consulter les offres d’emploi sur Nos Talents Nos Emplois Consulter les offres de stages sur Nos Talents Nos Emplois
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