Contrôleur / Contrôleuse des douanes et droits indirects
Métier qui recrute ?
Source Cléor
Fonctionnaire, la contrôleuse ou le contrôleur des douanes et des droits indirects peut exercer dans la branche des opérations commerciales ou de la surveillance. Dans ce cas, il ou elle porte l'uniforme et dispose d'une arme de service. Un métier évolutif et convoité.
Découvrir le métier
Activités
Le contrôleur ou la contrôleuse des douanes et des droits indirects intervient auprès du public aux points de passage (aéroports, ports, gares, autoroutes, etc.) et aux frontières de l'Union européenne, notamment. Au sein de la branche " surveillance ", en uniforme et possédant une arme de service, il ou elle contrôle les voyageurs et leurs bagages, mais aussi les marchandises en circulation, les voitures, les camions, etc. Au sein de la branche " contrôle des opérations commerciales et de l'administration générale (OC/AG) ", il ou elle contrôle les mouvements des marchandises et des entreprises qui les importent et les exportent. Se devant d'exercer avec rigueur, honnêteté et intégrité, le contrôleur ou la contrôleuse des douanes et des droits indirects est un ou une fonctionnaire de catégorie B.
Qualités requises
Rigueur et intégrité
Comme tous les professionnels du contrôle, les contrôleurs des douanes et des droits indirects doivent faire preuve d'une grande intégrité. Chargés de faire appliquer la loi, ces fonctionnaires doivent être au-dessus de tout soupçon et tout à fait impartiaux pour que leur autorité ne puisse être contestée. Ils doivent également faire preuve d'une grande rigueur, car une erreur peut avoir de graves conséquences pour leurs interlocuteurs.
Tact et diplomatie
Qu'ils soient en contact avec le grand public ou avec des professionnels, les contrôleurs doivent agir avec tact. Ils ont le droit de demander aux passagers d'ouvrir leurs bagages, ou à une entreprise de leur présenter certains dossiers, mais il doivent agir avec mesure pour que les choses se passent au mieux. Il faut savoir s'adapter et être en mesure de réagir à toutes les situations, même les plus dangereuses.
Sang-froid
C'est surtout vrai dans la branche "surveillance" où les contrôleurs, armés, interviennent " à chaud " et doivent donc faire preuve de sang-froid. Il faut à tout moment rester maître de la situation et anticiper. Des aptitudes physiques sont d'ailleurs indispensables pour exercer dans cette branche. La maîtrise d'une langue étrangère est également demandée à tous les candidats.
Salaire
Salaire net débutant
Salaire net médian
La fiche métier sur le web
Ressources
- Témoignage vidéo d'une contrôleuse des douanes exerçant en aéroport.
- Fiches-métiers et informations sur le secteur, les emplois, les concours, etc.
- Portail de l'économie et des finances et de la relance : informations sur les concours et les conditions de recrutement pour les métiers du ministère de l'Économie et des Finances.
Tester le métier
Pour tester un métier, rien de tel qu’une découverte sur le terrain ! Selon sa situation, plusieurs propositions existent pour vivre une immersion dans une entreprise, une collectivité, une association.
Collégien, lycéen, étudiant
- Les stages de découverte professionnelle : ils permettent de passer 1 à 5 jours en entreprise, pendant les vacances scolaires. Ils ne sont pas obligatoires.
- Les stages réalisés dans le cadre d’une formation (3ème, seconde, etc.). Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.
En fonction du projet, il existe d’autres possibilités de tester un métier. Par exemple, la 3ème prépa métiers est une année de cursus dédiée à la construction d’un projet professionnel dans laquelle la découverte métier prend une part importante. L’apprentissage, en alternant temps de formation et temps de travail en entreprise, est également une manière de vraiment confirmer un projet sur la durée (attention, il ne s’agit pas de s’engager à la légère avec un employeur !)
Demandeur d’emploi, salarié
Les stages réalisés dans le cadre d’une formation. Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.
Consulter les offres de stagesLes périodes d’immersion en entreprise. Elles sont notamment réalisables sous la forme de périodes de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP). Dans ce cas, elles sont d’une durée maximum d’un mois.
Tester un métier, c’est aussi rencontrer et échanger avec des personnes qui exercent le métier.
Les forums et salons métiers permettent d’aller à la rencontre de ces professionnels.
Agenda
Plusieurs sites proposent de mettre en relation des personnes qui se questionnent sur un métier avec des professionnels qui exercent ce métier : ExplorJob, JobIRL, Myfuture.
Pour être accompagné dans vos démarches, rencontrez un conseiller près de chez vous.
Trouver une formation
Formations et diplômes
Le métier est accessible aux lauréats du concours de catégorie B, accessible avec un bac ou équivalent. Dans les faits, la plupart des candidats au concours sont titulaires d'un bac + 3 au minimum... À défaut de diplôme, une expérience professionnelle de 3 ans peut suffire. Tous les admis au concours suivent ensuite une formation initiale (jusqu'à 12 mois) à l'École nationale des douanes de La Rochelle (17).Où se former ?
Voir l'offre de formation sur Côté Formations Voir l'offre d'apprentissage sur Côté FormationsTrouver un stage, une alternance, un emploi
Ce métier s'exerce dans les secteurs suivants :
- Fonction publique
Pour repérer des entreprises qui pourraient recruter :
Voir La bonne boîte Pôle Emploi Voir La bonne alternance Pôle Emploi Consulter les offres d’emploi sur Nos Talents Nos Emplois Consulter les offres de stages sur Nos Talents Nos EmploisD'autres métiers de la gestion et de l'administration
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Agent / Agente de développement local
L'agente ou l'agent de développement local fait en sorte que les habitants d'un quartier, d'une ville ou d'une zone rurale vivent mieux ensemble. Mi-animateurs mi-médiateurs, ces professionnels dynamisent le territoire sur le plan socioculturel.
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Développeur / Développeuse économique
Pour favoriser l'essor d'une ville, d'une agglomération ou d'une zone rurale, le développeur économique stimule la création d'entreprise ou accompagne les sociétés déjà implantées dans leurs projets.
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Statisticien / Statisticienne en géomarketing
À la croisée des statistiques, du marketing et de l'information géographique, le statisticien en géomarketing utilise ces données pour aider son client à choisir une localisation, optimiser l'implantation de ses points de vente ou améliorer ses services.
