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Consultant / Consultante en conduite de changement

Métier Mise à jour le 26 novembre 2024

Métier qui recrute ?

Potentiel d'embauche : bonne probabilité.
Source Cléor

L'organisation de l'entreprise est un facteur essentiel pour sa compétitivité. Le consultant en conduite de changement intervient pour diagnostiquer la situation et l'aide à apporter aux employés, pour que la transition voulue se fasse au mieux.

Activités

Fusion d'entreprises, déménagement, réorganisation ou évolution technologique, le consultant en conduite de changement apporte son expertise à l'entreprise. Il commence par un diagnostic de la situation avant de proposer des solutions. Pédagogue, doté d'un bon relationnel, il doit s'assurer que la mutation se passe au mieux. Il peut travailler sur des outils de communication et un plan de formation.

Il travaille souvent en cabinet de conseil ou dans une ESN (entreprise de services du numérique). Pendant sa mission, il est basé dans l'entreprise cliente pour répondre aux questions des salariés. Certains travaillent dans un groupe, d'autres sont fonctionnaires, intervenant en établissements publics.

Qualités requises

Compétences techniques

Quelle que soit l'entreprise où il intervient (centre de production biotechnologique, établissement hospitalier, bureau d'études en mécanique...), le consultant en conduite de changement met à profit ses connaissances spécifiques de conduite du changement et de management de projet. Sa maîtrise de la réglementation est également précieuse et il doit s'adapter à chaque entreprise ou secteur d'activité s'il est consultant extérieur, en travaillant ses dossiers en amont de la mission.

Qualités humaines

La diplomatie, la capacité à écouter et négocier, la pédagogie sont des atouts nécessaires. Sur le terrain, il doit se montrer persévérant, notamment lorsqu'il rencontre des résistances au changement. Le métier nécessite une importante ouverture d'esprit, de grandes facultés en communication et de la méthode. Il doit également faire preuve de diplomatie pour éviter que les situations se tendent. Les qualités humaines sont tout aussi importantes que les connaissances techniques dans ce métier.

Bon communicant

Aisance rédactionnelle, organisation et anticipation sont demandées au consultant, ainsi qu'un bon esprit de synthèse. L'anglais peut être exigé pour pouvoir travailler dans de grands groupes.

Salaire

Salaire net débutant

2510 €

Salaire net médian

3690 €

La fiche métier sur le web

ONISEP France Travail Cléor

Ressources

Pour tester un métier, rien de tel qu’une découverte sur le terrain ! Selon sa situation, plusieurs propositions existent pour vivre une immersion dans une entreprise, une collectivité, une association.

Collégien, lycéen, étudiant

  • Les stages de découverte professionnelle : ils permettent de passer 1 à 5 jours en entreprise, pendant les vacances scolaires. Ils ne sont pas obligatoires.
  • Les stages réalisés dans le cadre d’une formation (3ème, seconde, etc.). Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.

Consulter les offres de stages

En fonction du projet, il existe d’autres possibilités de tester un métier. Par exemple, la 3ème prépa métiers est une année de cursus dédiée à la construction d’un projet professionnel dans laquelle la découverte métier prend une part importante. L’apprentissage, en alternant temps de formation et temps de travail en entreprise, est également une manière de vraiment confirmer un projet sur la durée (attention, il ne s’agit pas de s’engager à la légère avec un employeur !)

Demandeur d’emploi, salarié

Les stages réalisés dans le cadre d’une formation. Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.

Consulter les offres de stages

Les périodes d’immersion en entreprise. Elles sont notamment réalisables sous la forme de périodes de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP). Dans ce cas, elles sont d’une durée maximum d’un mois.

Tester un métier, c’est aussi rencontrer et échanger avec des personnes qui exercent le métier.

Les forums et salons métiers permettent d’aller à la rencontre de ces professionnels.

Agenda

Plusieurs sites proposent de mettre en relation des personnes qui se questionnent sur un métier avec des professionnels qui exercent ce métier : ExplorJob, JobIRL, Myfuture.

Pour être accompagné dans vos démarches, rencontrez un conseiller près de chez vous.

Formations et diplômes

Selon le domaine d'intervention, le niveau de formation se situe à bac + 5 dans l'informatique, la chimie, la biologie, la mécanique, l'économie ou encore les ressources humaines. Une solide formation informatique est généralement nécessaire et l'on demande souvent une première expérience au consultant. Quelques exemples de diplômes adaptés : master mention informatique et ingénierie des systèmes complexes diplôme d'ingénieur IG2I de Centrale Lille Institut diplôme d'ingénieur de CY Tech de CY Cergy Paris Université spécialité mathématiques appliquées diplôme d'ingénieur de l'École nationale supérieure des sciences appliquées et de technologie de Lannion de l'université de Rennes spécialité informatique diplôme dingénieur de lÉcole nationale supérieure des mines dAlès de lInstitut Mines-Télécom spécialité informatique et réseaux diplôme dingénieur de lÉcole dingénieurs Denis Diderot de luniversité Paris Cité spécialité génie physique

Où se former ?

Voir l'offre de formation sur Côté Formations
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Ce métier s'exerce dans les secteurs suivants :
  • Audit - Conseil
  • Fonction publique
Pour repérer des entreprises qui pourraient recruter :
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