Activités
La chauffeuse-livreuse ou le chauffeur-livreur charge son véhicule avant sa tournée et livre un grand nombre de colis ou de palettes de marchandises, chaque jour, à des entreprises ou à des particuliers. Organisé/é et méthodique, elle ou il doit perdre le moins de temps possible, s'assurer de scanner chaque produit livré et de faire valider, électroniquement, leur réception par les clients. Amabilité et sérieux sont indispensables pour ce métier de contact avec les clients. La demande pour ce métier est très importante, stimulée par l'explosion des commandes en ligne et les sites de vente entre particuliers, notamment. Le permis de conduire (pour véhicules légers ou poids lourds) est souvent nécessaire, en particulier dans les commerces de gros. Des évolutions de carrière sont possibles en s'orientant vers les métiers de la vente, du transport ou de la logistique.
Qualités requises
Sérieux et efficacité
Aimer conduire ne suffit pas. Il faut aussi conduire de manière écoresponsable, sans surconsommation de carburant, et savoir entretenir son véhicule. Il est important de respecter les délais de livraison, sans enfreindre pour autant le Code de la route ni la réglementation du transport de produits, ou celle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire (comme dans le cas du transport alimentaire). Les chauffeurs-livreurs délivrent un service auprès d'un client, pour le compte de leur entreprise et en sont donc les ambassadeurs. Organisation, méthode, rigueur, réactivité, débrouillardise, courtoisie et probité sont indispensables.
Résistance physique
Lever matinal, conduite dans les embouteillages, temps passé pour se garer... les chauffeurs-livreurs doivent rester zen. Ils doivent aussi s'attendre à du travail physique pour charger et décharger leur véhicule, selon des techniques de manutention, respectueuses des règles de sécurité. Dans les commerces de gros, ils utilisent des transpalettes qui facilitent les chargements et les déchargements, et des camions avec hayon élévateur.
Salaire
Salaire net débutant
1490 €
Salaire net médian
1630 €
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