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Agent général / Agente générale d'assurances

Métier Mise à jour le 30 juillet 2026

Métier qui recrute ?

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L'agent général ou l'agente générale d'assurances distribue à une clientèle de particuliers ou de professionnels les produits d'une compagnie d'assurances. Un métier polyvalent réservé à ceux et celles qui aiment entreprendre et n'ont pas peur de relever des défis.

Activités

L'agente ou l'agent général d'assurances représente une compagnie d'assurances dans une zone géographique donnée. Travailleurs indépendants, rémunérés à la commission, les agents doivent faire prospérer leur affaire pour récupérer les sommes avancées pour le rachat de la clientèle. Ils prospectent et suivent les clients de la souscription du contrat jusqu'au règlement des sinistres. Une expérience est souvent demandée par les compagnies d'assurances avant d'accepter une nouvelle recrue.

Théoriquement, aucun diplôme n'est obligatoire pour se lancer, mais dans les faits un niveau bac + 2 est le minimum pour tenter l'expérience. Une fois choisi par une compagnie d'assurances, il faut suivre une formation spécifique d'au moins 600 heures pour obtenir la carte professionnelle, indispensable pour exercer. Fibre commerciale, bonne gestion et dynamisme sont indispensables dans ce métier d'entrepreneurs.

Qualités requises

La fibre commerciale

Les agents généraux et agentes générales cherchent en permanence à élargir leur portefeuille de clients. Ils ou elles maîtrisent l'art de la persuasion et celui de la négociation et connaissent l'offre de leur compagnie d'assurances sur le bout des doigts, pour proposer la meilleure solution à leurs clients, dont ils sont l'interlocuteur privilégié et de proximité. À l'écoute de leurs besoins, ils ou elles savent instaurer une relation de confiance avec eux. En cas de conflit, leur sens de la diplomatie leur permettent de désamorcer la situation et de trouver un terrain d'entente.

De la rigueur

Pas de place pour le hasard ou l'approximatif dans ce métier où l'on peut être amené à jongler avec des contrats de plusieurs millions d'euros ! Des nerfs solides et une discrétion parfaite sont indispensables. Comme tous les chefs d'entreprises, les agents et agentes doivent aussi suivre de près leurs propres comptes pour gérer au mieux leur affaire.

Un bon management

Ils ou elles savent fédérer une équipe autour d'un projet et faire évoluer leur agence. Il s'agit de savoir déléguer un certain nombre de tâches à ses collaborateurs, ou au contraire les accompagner sur les dossiers épineux ou encore pour accueillir ou prospecter de nouveaux clients. Le sens du contact humain est indispensable à ces entrepreneurs et entrepreneuses.

Salaire

80% des salariés gagnent entre
1900 €
et
4200 €
net par mois auquel peuvent s'ajouter des avantages (primes, tickets restaurants...) (Source : Cléor)

La fiche métier sur le web

ONISEP France Travail Cléor

Ressources

Pour tester un métier, rien de tel qu’une découverte sur le terrain ! Selon sa situation, plusieurs propositions existent pour vivre une immersion dans une entreprise, une collectivité, une association.

Collégien, lycéen, étudiant

  • Les stages de découverte professionnelle : ils permettent de passer 1 à 5 jours en entreprise, pendant les vacances scolaires. Ils ne sont pas obligatoires.
  • Les stages réalisés dans le cadre d’une formation (3ème, seconde, etc.). Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.

Consulter les offres de stages

En fonction du projet, il existe d’autres possibilités de tester un métier. Par exemple, la 3ème prépa métiers est une année de cursus dédiée à la construction d’un projet professionnel dans laquelle la découverte métier prend une part importante. L’apprentissage, en alternant temps de formation et temps de travail en entreprise, est également une manière de vraiment confirmer un projet sur la durée (attention, il ne s’agit pas de s’engager à la légère avec un employeur !)

Demandeur d’emploi, salarié

Les stages réalisés dans le cadre d’une formation. Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.

Consulter les offres de stages

Les périodes d’immersion en entreprise. Elles sont notamment réalisables sous la forme de périodes de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP). Dans ce cas, elles sont d’une durée maximum d’un mois.

Tester un métier, c’est aussi rencontrer et échanger avec des personnes qui exercent le métier.

Les forums et salons métiers permettent d’aller à la rencontre de ces professionnels.

Agenda

Plusieurs sites proposent de mettre en relation des personnes qui se questionnent sur un métier avec des professionnels qui exercent ce métier : ExplorJob, JobIRL, Myfuture.

Pour être accompagné dans vos démarches, rencontrez un conseiller près de chez vous.

Formations et diplômes

Si théoriquement aucun diplôme n'est obligatoire pour se lancer dans le métier, dans les faits il semble qu'un niveau bac + 2 soit le minimum pour tenter l'expérience. Une fois choisi par une compagnie d'assurances, il faut suivre une formation spécifique d'au moins 600 heures, dispensée par la compagnie ou un organisme agréé. À l'issue de cette formation, le candidat obtient la carte professionnelle, indispensable pour exercer. Une expérience professionnelle facilite l'accès au métier et peut parfois pallier le manque de diplôme. BTS assurance BTS négociation et digitalisation de la relation client BTS management commercial opérationnel BUT techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client BUT techniques de commercialisation parcours business international : achat et vente BUT techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat BUT techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente BUT techniques de commercialisation parcours stratégie de marque et événementiel BTS banque master mention monnaie, banque, finance, assurance BUT carrières juridiques parcours patrimoine et finance licence pro mention assurance, banque, finance : supports opérationnels licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle conseiller clientèle des particuliers et des professionnels en banque et assurance licence mention gestion

Où se former ?

Voir l'offre de formation sur Côté Formations
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Ce métier s'exerce dans les secteurs suivants :
  • Banque - Assurances
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