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Agent / Agente de constatation des douanes et droits directs

Métier qui recrute ?

Potentiel d'embauche : difficulté dans le présent mais meilleur dans le futur.
Source Cléor

L'agent ou l'agente de constatation des douanes est un/e fonctionnaire de catégorie C. Il ou elle peut choisir d'être affecté/e à la surveillance des frontières extérieures de l'Union européenne ou d'une zone du territoire national, ou bien au contrôle des paiements légaux.

Activités

En brigade au sein de la branche "surveillance intérieure", en uniforme et doté/e d'une arme de service, l'agent ou l'agente de constatation des douanes surveille une partie du territoire français. Sa lutte contre le trafic de stupéfiants ou d'oeuvres d'art, contre l'immigration clandestine ou contre la fuite de capitaux s'exerce à travers des contrôles sur les personnes et les marchandises, sur les réseaux routiers, autoroutiers, portuaires et aéroportuaires. Avec une qualification spécifique, il ou elle peut également devenir, par exemple, maître-chien ou maîtresse-chien, opérateur ou opératrice scanner mobile, etc. En brigade au sein de la branche "contrôle des opérations commerciales et de l'administration générale (OP/CO AG)", il ou elle s'occupe des opérations du commerce international (paiement des taxes douanières et sectorielles, conseil aux sociétés exportatrices, préparation de dossiers présentés devant les tribunaux..), participe au traitement des dossiers des contributions indirectes (tabac, alcools, métaux précieux, produits pétroliers). Fonctionnaire de l'État intègre, concentré/e et doté/e d'un certain sang-froid, il ou elle a le sens du travail en équipe, y compris avec des collègues au-delà des frontières hexagonales.

Qualités requises

Attention formée pour détecter

L'agent ou l'agente de constatation des douanes, en poste dans un aéroport ou une gare, par exemple, détecte les comportements douteux et les personnages suspects, concentré/e et prêt/e à intervenir, si besoin avec son arme. Une bonne condition physique est indispensable. Dans la branche administration générale, il faut également l'attention est portée en plus sur les détails ou les anomalies qui peuvent révéler une fraude.

Patience et diplomatie

Dans leur rôle d'accueil et d'information auprès du public, les agents doivent savoir écouter leurs interlocuteurs et faire preuve de diplomatie. Il faut également savoir gérer le stress et maîtriser les émotions : les siennes comme celles des personnes contrôlées. Il faut respecter les procédures pour ne pas faire échouer une opération pour vice de forme et savoir travailler en équipe.

Intégrité

L'ensemble des postes accessibles à l'issue du concours commun de catégorie C des ministères financiers ont trait au contrôle, à la surveillance, au paiement, etc. Une parfaite intégrité est demandée pour contrôler et faire respecter la loi.

Salaire

Salaire net débutant

1380 €

Salaire net médian

1430 €

La fiche métier sur le web

Pour tester un métier, rien de tel qu’une découverte sur le terrain ! Selon sa situation, plusieurs propositions existent pour vivre une immersion dans une entreprise, une collectivité, une association.

Collégien, lycéen, étudiant

  • Les stages de découverte professionnelle : ils permettent de passer 1 à 5 jours en entreprise, pendant les vacances scolaires. Ils ne sont pas obligatoires.
  • Les stages réalisés dans le cadre d’une formation (3ème, seconde, etc.). Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.

Consulter les offres de stages

En fonction du projet, il existe d’autres possibilités de tester un métier. Par exemple, la 3ème prépa métiers est une année de cursus dédiée à la construction d’un projet professionnel dans laquelle la découverte métier prend une part importante. L’apprentissage, en alternant temps de formation et temps de travail en entreprise, est également une manière de vraiment confirmer un projet sur la durée (attention, il ne s’agit pas de s’engager à la légère avec un employeur !)

Demandeur d’emploi, salarié

Les stages réalisés dans le cadre d’une formation. Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.

Consulter les offres de stages

Les périodes d’immersion en entreprise. Elles sont notamment réalisables sous la forme de périodes de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP). Dans ce cas, elles sont d’une durée maximum d’un mois.

Tester un métier, c’est aussi rencontrer et échanger avec des personnes qui exercent le métier.

Les forums et salons métiers permettent d’aller à la rencontre de ces professionnels.

Agenda

Plusieurs sites proposent de mettre en relation des personnes qui se questionnent sur un métier avec des professionnels qui exercent ce métier : ExplorJob, JobIRL, Myfuture.

Pour être accompagné dans vos démarches, rencontrez un conseiller près de chez vous.

Formations et diplômes

On accède au métier après réussite au concours de catégorie C (niveau diplôme national du brevet) ou équivalent. Dans les faits, la plupart des candidats sont bien plus diplômés. En cas de réussite, le lauréat suit une formation rémunérée de 1 an (dont 12 semaines à l'École nationale des douanes de la Rochelle puis formations pratiques dans les différents services) avant d'être titularisés.

Où se former ?

Voir l'offre de formation sur Côté Formations Voir l'offre d'apprentissage sur Côté Formations
Pour être accompagné dans vos démarches, rencontrez un conseiller près de chez vous
Ce métier s'exerce dans les secteurs suivants :
  • Fonction publique
Pour repérer des entreprises qui pourraient recruter :
Voir La bonne boîte Pôle Emploi Voir La bonne alternance Pôle Emploi Consulter les offres d’emploi sur Nos Talents Nos Emplois Consulter les offres de stages sur Nos Talents Nos Emplois
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