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Credit manager
Métier qui recrute ?
Un maximum de ventes pour un minimum de risques : c'est la devise du ou de la credit manager, en charge de la sécurisation des ventes de son entreprise. Il ou elle définit les conditions optimales de règlement. Si un client ne paie pas, il lui faut multiplier les relances.
Découvrir le métier
Activités
Le ou la credit manager fait en sorte que les ventes conclues par les commerciaux se traduisent bien par des rentrées d'argent pour l'entreprise. Pour cela, il ou elle évalue la solvabilité du client en analysant son bilan financier et ses résultats. Pour des factures d'un montant moyen, une approche statistique convient. La gestion de grands comptes implique, elle, des contrats sur mesure et des négociations plus poussées. Le ou la credit manager doit alors rédiger les clauses concernant le paiement, puis surveiller ensuite de près le délai de réglement. Plus ce dernier est court, plus on optimise la trésorerie de l'entreprise. Il faut donc s'efforcer d'accélérer les encaissements. En liaison avec les services de comptabilité et du contentieux, il ou elle organise les opérations de relance et suit les litiges, éventuellement jusqu'à la procédure judiciaire.
Qualités requises
Avec pédagogie
Le ou la credit manager dispose d'un solide bagage en droit, en gestion financière et en comptabilité. Il ou elle sait analyser et apprécier les risques, ainsi qu'exploiter les différents outils de financement de créances. Il ou elle doit chercher à concilier les objectifs commerciaux avec l'exigence de sécurité financière. Avec communication et pédagogie, il ou elle sensibilise sa direction et les commerciaux à la prévention des risques.
Rigueur et créativité
Pour définir des politiques de crédit et de relance adaptées aux clients, ce professionnel ou cette professionnelle doit se constituer divers tableaux de bord. Analyser des comportements de paiement ou des litiges commerciaux exige de la rigueur. Il faut aussi être suffisamment innovant pour imaginer des solutions propres à satisfaire tous les enjeux. Il ou elle doit mettre à jour ses compétences, et savoir utiliser de nouveaux outils, tel que l'IA.
Talent de négociation
Le ou la credit manager doit disposer d'excellentes capacités de communication et de négociation car il faut être rompu à la négociation pour faire accepter à tous les contraintes de paiement et savoir convaincre les mauvais payeurs. Par ailleurs, les grands groupes ayant souvent des clients à l'étranger, la plupart des échanges se font en anglais. Maîtriser cette langue est donc un impératif.
Salaire
La fiche métier sur le web
Tester le métier
Pour tester un métier, rien de tel qu’une découverte sur le terrain ! Selon sa situation, plusieurs propositions existent pour vivre une immersion dans une entreprise, une collectivité, une association.
Collégien, lycéen, étudiant
- Les stages de découverte professionnelle : ils permettent de passer 1 à 5 jours en entreprise, pendant les vacances scolaires. Ils ne sont pas obligatoires.
- Les stages réalisés dans le cadre d’une formation (3ème, seconde, etc.). Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.
En fonction du projet, il existe d’autres possibilités de tester un métier. Par exemple, la 3ème prépa métiers est une année de cursus dédiée à la construction d’un projet professionnel dans laquelle la découverte métier prend une part importante. L’apprentissage, en alternant temps de formation et temps de travail en entreprise, est également une manière de vraiment confirmer un projet sur la durée (attention, il ne s’agit pas de s’engager à la légère avec un employeur !)
Demandeur d’emploi, salarié
Les stages réalisés dans le cadre d’une formation. Leur durée est variable. Ils peuvent être nécessaires pour valider une formation.
Consulter les offres de stagesLes périodes d’immersion en entreprise. Elles sont notamment réalisables sous la forme de périodes de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP). Dans ce cas, elles sont d’une durée maximum d’un mois.
Tester un métier, c’est aussi rencontrer et échanger avec des personnes qui exercent le métier.
Les forums et salons métiers permettent d’aller à la rencontre de ces professionnels.
Agenda
Plusieurs sites proposent de mettre en relation des personnes qui se questionnent sur un métier avec des professionnels qui exercent ce métier : ExplorJob, JobIRL, Myfuture.
Pour être accompagné dans vos démarches, rencontrez un conseiller près de chez vous.
Trouver une formation
Formations et diplômes
S'appuyant sur de solides bases en finance d'entreprise, droit des affaires et techniques commerciales, le ou la credit manager est généralement titulaire d'un diplôme d'école supérieure de commerce et de gestion ou d'un master. diplôme supérieur de comptabilité et de gestion diplôme du programme grande école de l'IESEG diplôme du programme grande école de SCBS diplôme du programme grande école d'Audencia diplôme du programme grande école de l'ESSEC mastère spé. finance et gestion des risques mastère spé. stratégies financières et investissements responsables master mention comptabilité, contrôle, audit master mention contrôle de gestion et audit organisationnel diplôme du programme grande école de l'ISC Paris diplôme du programme grande école d'HEC Paris master mention financeOù se former ?
Voir l'offre de formation sur Côté Formations
Trouver un stage, une alternance, un emploi
Ce métier s'exerce dans les secteurs suivants :
- Audit - Conseil
- Banque - Assurances
- Commerce et distribution
Pour repérer des entreprises qui pourraient recruter :
Voir La bonne boîte France Travail Voir La bonne alternance France Travail Consulter les offres d’emploi sur Nos Talents Nos Emplois Consulter les offres de stages sur Nos Talents Nos EmploisD'autres métiers de la gestion et de l'administration
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Contrôleur / Contrôleuse des finances publiques
Le contrôleur ou la contrôleuse des finances publiques peut exercer différents métiers à responsabilités. Un métier accessible aux bacheliers et qui offre de réelles perspectives de carrière.
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Conseiller / Conseillère en fusion-acquisition
Rachat de sociétés, vente de filiales, fusions : la conseillère ou le conseiller en fusions-acquisitions guide les entreprises dans la réalisation d'opérations financières complexes. Un métier où l'intuition et le sens des affaires sont essentiels.
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Ingénieur en chef territorial / Ingénieure en chef territoriale
L'ingénieur en chef territorial correspond à un statut de la Fonction publique donnant accès à des postes de direction dans une collectivité territoriale (métropole, région, communes...), autour de la maîtrise d'ouvrage publique et de l'ingénierie (aménagement, urbanisme, développement durable, transport, systèmes d'information, services techniques...).
