Activités
Maillon essentiel d'un vol aérien, domestique ou international, de voyageurs ou de fret, l'agente ou l'agent d'opérations aériennes prépare et suit les vols à sa charge, afin d'en garantir la sécurité et la rentabilité économique. Ces professionnels préparent la documentation technique, cherchent à optimiser la consommation de carburant et la charge des marchandises ou des bagages, appliquent la réglementation aériennes et assistent l'équipage. Très polyvalents, organisés, ils sont recherchés par les compagnies aériennes ou les entreprises de gestion des aéroports. La maîtrise de l'anglais et des logiciels spécialisés est indispensable.
Qualités requises
Rigueur
La sécurité des personnels comme des usagers de l'aéroport ou des passagers est sa priorité. Rien ne doit être laissé au hasard et la préparation en amont, notamment la rédaction des documents techniques, doit être minutieuse et suivie de vérification réglementaires indispensables.
Réactivité et organisation
L'agente ou l'agent d'opérations aériennes doit rester concentré et prêt à réagir si un incident survient. Il faudra trouver une solution alternative le plus rapidement possible, sans que la sécurité des personnels ou des passagers ne soit remise en question. Organisation, sang-froid, planification et sens des responsabilités sont primordiaux dans ce métier aux tâches multiples. Il faut savoir gérer les priorités et se rendre disponible en cas d'urgence.
Logiciels et anglais
Les agents d'opérations aériennes doivent avoir de bonnes bases en anglais, notamment le langage technique propre à l'aviation et à l'aéroportuaire. L'Enac (École nationale de l'aviation civile) demande d'ailleurs un niveau d'anglais B1 à l'entrée en formation. Ils doivent également être à l'aise avec l'informatique et les différents logiciels spécifiques (Flight Smart, NFP...) qu'ils sont amenés à manier au cours de la journée.
Salaire
Salaire net débutant
2020 €
Salaire net médian
2490 €
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